ekk33-তে জমা, উত্তোলন আর লগইন প্রশ্নের বিস্তারিত
অনেকেই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জমা আর উত্তোলনের নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন করেন। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে দেখানো নম্বরে টাকা পাঠিয়ে পিন দিয়ে নিশ্চিত করলেই জমা হয়ে যায়, আর উত্তোলনের সময় আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর আর অ্যাকাউন্ট বিবরণ মিলিয়ে যাচাই করি। লগইনে মোবাইল নম্বর দিয়ে ঢুকলে ওটিপি আসে, একবার যাচাই হলে পরের বার থেকে ফোন বা ব্রাউজার মনে রাখে, তাই বারবার
তথ্য লেখার ঝামেলা নেই। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ তিন পাত্তি বা গরিলা গোল্ড স্লট নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও এই পাতায় উত্তর পাবেন — কোন ক্যাটাগরিতে কী আছে, কীভাবে খুঁজে পাবেন সবটা বলা আছে। সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাটে বা ফোনে যোগাযোগের নিয়মও এখানে পরিষ্কার করে লেখা, যাতে সমস্যা হলে ঘুরতে না হয়। নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথম জমার পর গেম ক্যাটাগরি বাছাই নিয়েও অনেকে জিজ্ঞেস করেন —
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো আর স্পোর্টসবুক আলাদা আলাদা ট্যাবে সাজানো থাকে, তাই খোঁজাখুঁজির সময় কম লাগে। ekk33-তে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর ছোট ছোট ভাগে সাজানো, যাতে মোবাইল স্ক্রিনেই সহজে পড়া যায়।
- bKash
- Nagad
- Rocket